Verzendbeleid

1. Verwerking van bestellingen

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
• Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of promoties) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

2. Verzending en levertijd

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e‑mail.
• Met dit nummer kun je je pakket volgen via onze track & trace pagina of de website van de vervoerder.
• Levertijden zijn afhankelijk van je locatie en de vervoerder. Gemiddeld bedraagt de levertijd 6–8 werkdagen binnen België en Nederland.
• Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren zoals douane, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

3. Verzendkosten

• We willen dat je zorgeloos shopt. Daarom zijn onze verzendkosten altijd gratis – voor elke bestelling, groot of klein.

4. Risico en eigendom

• Na overdracht aan de vervoerder kun je je bestelling volgen via track & trace. Eventuele vertragingen of fouten bij de bezorging vallen buiten onze invloed, maar we helpen je uiteraard graag verder mocht er iets misgaan.

5. Internationale verzending

• Voor leveringen buiten België kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
• Controleer altijd de lokale wetgeving en invoerregels voordat je bestelt.

6. Contact

Heb je vragen over je verzending? Neem contact op via info@nerundo.be of gebruik ons contactformulier. Ons team helpt je met plezier verder.